Support

Hvordan kan vi hjelpe?

Skriv til [email protected]. Fortell oss gjerne hvilken telefonmodell du har og hva du så.

Skriv til support

Krav

  • Telefon

    En iPhone med iOS 16 eller nyere. Android kommer senere.

  • Kamera

    Live-bildet som etikettene tegnes over.

  • Posisjon

    For å vite hvilke steder som er rundt deg.

  • Bevegelse

    For å vite hvor telefonen peker, så etikettene blir på stedene sine.

Spørsmål

Ikke her? [email protected]

Etikettene sitter ikke der stedene ligger

retter inn nord selv ut fra kompasset i telefonen og, når det er mulig, ved å avstemme horisontlinjen i kameraet mot terrenget (Meny → Horisontlinje → Automatisk justering). Hvis kompasset trenger det, ber en kort veiledning deg om å bevege telefonen i en åtter. Du kan også stille det inn for hånd: trykk på Juster i kameravisningen (med Ren visning slått på, Meny → Horisontlinje → Juster manuelt), drei deretter telefonen til etikettene sitter på stedene sine, og trykk. Hold telefonen unna metall og magneter, og prøv utendørs.

Hvordan bruker jeg uten forbindelse?

Last ned et område på forhånd: Meny → Datakilder → Lagrede områder. Velg et sted og en radius; stedene og terrenget lagres på telefonen. beholder også områdene rundt deg automatisk en stund.

Hvorfor har et sted ingen etikett?
  • Etiketter overlapper aldri: der to ville gjort det, utelates det minst viktige stedet.
  • Steder bak terrenget får som standard ingen etikett. Slå på Meny → Etiketter → Steder bak terrenget for å se dem nedtonet.
  • Kategorien kan være slått av: Meny → Etiketter → Kategorier.
  • Det kan ligge for langt unna: innstillingen Avstand begrenser hvor langt etikettene rekker.
  • Det er kanskje ikke i OpenStreetMap ennå.