Підтримка

Чим можемо допомогти?

Напишіть на [email protected]. Вкажіть, будь ласка, модель телефона й що ви побачили.

Написати в підтримку

Вимоги

  • Телефон

    iPhone з iOS 16 або новішою. Android з’явиться згодом.

  • Камера

    Жива картинка, на яку накладаються підписи.

  • Місцеперебування

    Щоб знати, які місця навколо вас.

  • Рух

    Щоб знати, куди спрямований телефон, і підписи трималися своїх місць.

Запитання

Немає відповіді? [email protected]

Підписи не там, де самі місця

вирівнює північ сам за компасом телефона і, коли може, зіставляючи лінію обрію в камері з рельєфом (Меню → Лінія обрію → Автоматичне звірення). Якщо компасу потрібно, коротка підказка попросить вас описати телефоном вісімку. Можна й вручну: торкніться Звірити в кадрі камери (з увімкненим Чистим виглядом, Меню → Лінія обрію → Звірити вручну), потім повертайте телефон, доки підписи не стануть на свої місця, і торкніться екрана. Тримайте телефон подалі від металу й магнітів і спробуйте просто неба.

Як користуватися без підключення?

Завантажте область заздалегідь: Меню → Джерела даних → Збережені області. Оберіть місце й радіус; місця та рельєф збережуться на телефоні. також автоматично певний час зберігає області навколо вас.

Чому в місця немає підпису?
  • Підписи ніколи не накладаються: де збіглися б два, менш важливе місце пропускається.
  • Місця за рельєфом за замовчуванням не підписуються. Увімкніть Меню → Позначки → Місця за рельєфом, щоб бачити їх приглушеними.
  • Його категорію може бути вимкнено: Меню → Позначки → Категорії.
  • Воно може бути надто далеко: налаштування Відстань обмежує, як далеко сягають підписи.
  • Його ще може не бути в OpenStreetMap.