Suporte

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Escreva para [email protected]. Conte qual é o modelo do seu celular e o que você viu.

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Requisitos

  • Celular

    Um iPhone com iOS 16 ou posterior. O Android vem depois.

  • Câmera

    A visão ao vivo sobre a qual as etiquetas são desenhadas.

  • Localização

    Para saber quais lugares existem ao seu redor.

  • Movimento

    Para saber para onde o celular aponta, de modo que as etiquetas fiquem nos seus lugares.

Perguntas

Não está aqui? [email protected]

As etiquetas não estão onde estão os lugares

O alinha o norte sozinho pela bússola do celular e, quando consegue, comparando a linha do horizonte da câmera com o terreno (Menu → Linha do horizonte → Alinhamento automático). Se a bússola precisar, um breve guia pede que você mova o celular em forma de 8. Você também pode ajustar à mão: toque em Alinhar na visão da câmera (com a Visualização limpa ativada, Menu → Linha do horizonte → Alinhar manualmente), depois gire o celular até as etiquetas ficarem nos seus lugares e toque. Mantenha o celular longe de metais e ímãs e tente ao ar livre.

Como uso o sem conexão?

Baixe uma área com antecedência: Menu → Fontes de dados → Áreas salvas. Escolha um lugar e um raio; os lugares e o terreno ficam guardados no celular. O também guarda automaticamente, por um tempo, as áreas ao seu redor.

Por que um lugar não tem etiqueta?
  • As etiquetas nunca se sobrepõem: onde duas se sobreporiam, o lugar menos importante fica de fora.
  • Lugares atrás do terreno não são etiquetados por padrão. Ative Menu → Etiquetas → Lugares ocultos pelo relevo para vê-los esmaecidos.
  • A categoria dele pode estar desligada: Menu → Etiquetas → Categorias.
  • Ele pode estar longe demais: o ajuste Distância limita o alcance das etiquetas.
  • Ele pode ainda não estar no OpenStreetMap.