Поддръжка

Как можем да помогнем?

Пишете на [email protected]. Моля, кажете ни модела на телефона и какво сте видели.

Пишете на поддръжката

Изисквания

  • Телефон

    iPhone с iOS 16 или по-нов. Android следва по-късно.

  • Камера

    Живият изглед, върху който се чертаят етикетите.

  • Местоположение

    За да се знае кои места са около вас.

  • Движение

    За да се знае накъде сочи телефонът и етикетите да стоят на местата си.

Въпроси

Не е тук? [email protected]

Етикетите не са там, където са местата

нагласява севера сам по компаса на телефона и, когато може, като съпоставя хоризонта в камерата с терена (Меню → Хоризонт → Автоматично нагласяне). Ако компасът има нужда, кратко упътване ви моли да движите телефона във формата на осмица. Можете да го зададете и ръчно: докоснете Нагласи в изгледа на камерата (при включен Чист изглед, Меню → Хоризонт → Нагласи ръчно), после въртете телефона, докато етикетите седнат на местата си, и докоснете екрана. Дръжте телефона далеч от метал и магнити и опитайте на открито.

Как да използвам без връзка?

Изтеглете област предварително: Меню → Източници на данни → Запазени области. Изберете място и радиус; местата и терена се записват на телефона. запазва автоматично за известно време и областите около вас.

Защо едно място няма етикет?
  • Етикетите никога не се застъпват: където две биха се застъпили, по-маловажното място се пропуска.
  • Местата зад терена по подразбиране не се обозначават. Включете Меню → Етикети → Места зад терена, за да ги виждате приглушени.
  • Категорията му може да е изключена: Меню → Етикети → Категории.
  • Може да е твърде далече: настройката Разстояние ограничава докъде стигат етикетите.
  • Може още да не е в OpenStreetMap.